Ïî ïðàâèëàì äèñòàíöèîííîé òîðãîâëè, åñëè âû âîçâðàùàåòå òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà (áåç íåäîñòàòêîâ), ó íåãî íå äîëæíî áûòü ñëåäîâ èñïîëüçîâàíèÿ. Êîìïëåêòàöèÿ, òîâàðíûé âèä è óïàêîâêà äîëæíû áûòü òàêèìè æå, êàê ïðè ïîêóïêå.
Îáìåí è âîçâðàò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà
Âîçâðàò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà âîçìîæåí â ñëó÷àå, åñëè ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, à òàêæå äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé ôàêò è óñëîâèÿ ïîêóïêè óêàçàííîãî òîâàðà (ò.å. òîâàð íå áûë â óïîòðåáëåíèè, ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, óïàêîâêà, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, ïëîìáû, ôàáðè÷íûå ÿðëûêè, à òàêæå äîëæåí èìåòüñÿ òîâàðíûé ÷åê èëè êàññîâûé ÷åê ëèáî èíîé äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé îïëàòó òîâàðà), ïðè óñëîâèè ñîáëþäåíèÿ ï. 1.
Ïîêóïàòåëü âïðàâå âåðíóòü òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà çà ïðåäåëàìè ñðîêîâ, óñòàíîâëåííûõ çàêîíîì, ïðè óñëîâèè ñîãëàñèÿ Ïðîäàâöà. Ïðè ýòîì Ïîêóïàòåëü îáÿçàí êîìïåíñèðîâàòü ðàñõîäû Ïðîäàâöà ïî âûâîçó òîâàðà (êîìïëåêñ óñëóã ïî ðàçáîðêå, óïàêîâêå, âûíîñó, ïîãðóçêå, òðàíñïîðòèðîâêå, âûãðóçêå, ïðåäïðîäàæíîé ïîäãîòîâêå, õðàíåíèþ òîâàðà)
Îáìåí è âîçâðàò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà
Âîçâðàò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà âîçìîæåí â ñëó÷àå, åñëè ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, à òàêæå äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé ôàêò è óñëîâèÿ ïîêóïêè óêàçàííîãî òîâàðà (ò.å. òîâàð íå áûë â óïîòðåáëåíèè, ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, óïàêîâêà, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, ïëîìáû, ôàáðè÷íûå ÿðëûêè, à òàêæå äîëæåí èìåòüñÿ òîâàðíûé ÷åê èëè êàññîâûé ÷åê ëèáî èíîé äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé îïëàòó òîâàðà), ïðè óñëîâèè ñîáëþäåíèÿ ï. 1.
Ïîêóïàòåëü âïðàâå âåðíóòü òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà çà ïðåäåëàìè ñðîêîâ, óñòàíîâëåííûõ çàêîíîì, ïðè óñëîâèè ñîãëàñèÿ Ïðîäàâöà. Ïðè ýòîì Ïîêóïàòåëü îáÿçàí êîìïåíñèðîâàòü ðàñõîäû Ïðîäàâöà ïî âûâîçó òîâàðà (êîìïëåêñ óñëóã ïî ðàçáîðêå, óïàêîâêå, âûíîñó, ïîãðóçêå, òðàíñïîðòèðîâêå, âûãðóçêå, ïðåäïðîäàæíîé ïîäãîòîâêå, õðàíåíèþ òîâàðà)